les 7 talents d’un Happyness officer

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Etre Chief Happiness Officer, c’est avant tout un savoir-être

Il doit être altruiste, à l’écoute des autres pour bien cerner leurs attentes et dynamiques. Mais surtout, il doit être positif, optimiste, pour arriver à transmettre le bonheur aux autres. C’est un poste-clé parce qu’il permet non seulement de souder les équipes mais aussi de renforcer et de faire vivre au quotidien les valeurs de l’entreprise.

  1. Être passionné par la communication, la transmission
  2. Être doué dans l’art de créer et nourrir des relations avec les clients et les collaborateurs
    et fournir un haut niveau de soutien.
  3. Un bon sens des affaires, car à la fin de la journée, les initiatives de bonheur devraient stimuler la performance des entreprises
  4. Répondre rapidement et complètement aux demandes de prise en charge des coworkers ou des collaborateurs, être orienté solution.
  5. Fournir des renseignements clés qui mènent à des améliorations précieuses et innovantes, être force de propositions
  6. Ne pas avoir de problème d’égo
  7. Etre un véritable couteau suisse en contribuant à l’optimisation de l’environnement